发表时间: 2025-01-23 19:16
致三亚旅游人的一封信
各涉旅企业、协会会员单位、三亚全体旅游从业者：
当第一缕阳光洒在海棠湾的沙滩上，当海浪轻轻拍打着天涯海角的礁石，当三亚湾椰林树影下传来欢声笑语，在这个充满活力与魅力的季节里，春节的脚步正悄然临近，来自五湖四海的游客们即将踏上这片美丽的土地，而我们，作为三亚旅游的守护者和建设者，将共同迎接这场节日盛宴。
三亚，这座被阳光眷顾的城市，“美丽三亚，浪漫天涯”这句耳熟能详的口号，早已成为三亚的城市名片，吸引着无数人前来探寻心中的诗与远方。三亚旅游将“游客友好型城市”建设的理念贯穿始终，2024年接待游客3400万人次，接待入境过夜游客72.7万人次。“海内存知己，天涯若比邻”，这句千古名句道出了人与人之间最真挚的情谊，每一位游客的到来，都是对三亚的热爱与向往，也是对我们工作的信任与支持。
亲爱的旅游人，你们的笑容是三亚这座城市最美的风景。在景区里，你们忙碌的身影穿梭在游客之间，为他们讲解着三亚的历史与文化；在酒店里，你们用无微不至的关怀，为游客们打造舒适的家园；在餐厅里，你们用精湛的厨艺，为游客们呈现舌尖上的美味；在碧波中，你们用热情的服务带领游客们感受大海的壮阔与美丽。是你们让三亚变得更加美好。然而，我们也深知，旅游行业长时间、高强度的工作要求以及各类游客群体的个性化需求，都需要你们付出极大的耐心和努力。但正是这种坚持与付出，铸就了三亚旅游的金字招牌。三亚旅游人正用自己的行动诠释着什么是责任，什么是担当，什么是对这座城市的热爱。
2025年是三亚旅游服务质量提升年。在这个充满挑战与机遇的时刻，三亚旅游人要用微笑面对每一位游客，用真诚打动每一位游客，用优质的服务温暖每一位游客。“请到天涯海角来”，这是一句温暖的邀请，也是一份沉甸甸的责任。每一位游客都是我们珍贵的客人，他们的满意就是我们最大的追求。
亲爱的旅游人，我们共同倡议：2025做好服务，三亚旅游人说到做到。从这个春节开始，让我们以更加饱满的热情投入到工作中，用实际行动展现三亚旅游人的风采。“在世界行走，为三亚停留”，这不仅仅是一句口号，更是我们对每一位游客的承诺。让我们用优质的服务、创新的玩法、新奇的产品、透明的价格，让游客们在三亚享受纯粹的旅游乐趣。
最后，我们共同祝愿：三亚的旅游产业高质量蓬勃发展，三亚的明天更加美好！愿每一位旅游人在这个春节都能收获满满的幸福与感动，愿每一位游客都能在三亚度过一个难忘的假期！
三亚市旅游行业协会联合会
2025年1月23日